中国职工保险互助会郑州办事处接受中国职工保险互助会和郑州市总工会的双重领导，其主要职责是：贯彻总会宗旨，发展并领导本地区基层工会的职工互助保险组织，吸收会员入会，根据本地区实际情况推行互助保障活动。郑州办事处人员实行聘任制，共有专职工作人员8人，设部门6个，业务承保部2人，理赔审核部1人，财务部2人，合规管理部1人，会员服务部1人、综合服务部1人。办事处的业务范围涉及市属八大产业、六县十区及十家大型直属基层工会。