我省首份算法和劳动规则协议签订

宣传教育部 2025-08-05

  8月1日下午,一场聚焦平台算法公平与劳动者权益保障的协商恳谈会在UU跑腿总部举行。在河南省总工会和全国总工会蹲点工作组的指导下,平台企业、跑腿师傅代表经过平等协商,共同签署《2025年度“UU跑腿”算法和劳动规则协议》。这份协议的诞生,标志着我省平台算法协商工作取得突破性进展,成为我省首份具有示范意义的算法专项协议。全国总工会书记处书记、党组成员、财务部部长朱虎祥,省总工会党组书记、常务副主席李拴成出席并见证协议签署。

协议核心:直击关切,让算法有温度

  这份凝结多方共识的协议,直击新就业形态劳动者最关切的四大核心领域,将冰冷的算法规则转化为有温度的权益保障。

  劳动报酬更公平透明:优化计价模型,提高劳动强度与难度在算法中的权重;明确配送费计算规则,并在APP端清晰展示计价依据;优化违约扣款机制,降低超时焦虑。

  休息权利获刚性保障:新增“自主选择休息权提醒”功能,为师傅健康加装“防护阀”。

  安全防护全方位升级:算法模型将剔除逆行、超速等危险样本,整合实时路况与危险路段数据库;恶劣天气自动触发免罚与补贴机制,极端情况暂停业务。

  协商机制长效化运行:建立“平台企业+工会+劳动者代表”三方常态化协商制度;算法调整需提前7日公示并听取意见;建立“24小时响应-72小时处理-7日办结”的高效申诉流程。

恳谈现场:平等对话,让诉求有回响

  协商现场氛围热烈而务实。跑男代表们围绕计价公平性、派单合理性、路径安全性与算法透明度等痛点畅所欲言:

  “有时距离一样的单子,到手价格却不同,希望算得更明白!”合肥跑男代表刘玉兵。

  “防疲劳不能光靠自觉,系统固定时段提醒是对我们和路人负责。”太原跑男代表杨智慧。

  “路径规划有误差导致逆行风险,希望算法能更‘聪明’识别封路。”郑州跑男代表惠永新。

  平台方代表现场积极回应,承诺优化计价模型、升级防疲劳规则、动态接入交管数据更新路径规划,并建立“不可抗力申诉快速通道”。

深远意义:河南方案,树全国标杆

  朱虎祥充分肯定了此次协商恳谈工作成效,认为此次恳谈会围绕跑男跑妹最为关切的劳动报酬、休息休假、技能提升、劳动保护、协商机制等核心议题,聚焦计价、派单、时效、路径等算法规则,进行了热烈、深入、平等的协商恳谈,这不仅让冰冷代码融入了温暖关怀,更是在新就业形态劳动者权益保障征途上的一次关键跨越。

  省总工会副主席、党组成员刘雪峰指出,本次恳谈会成功实现了“三个坚持”:坚持问题导向,破解算法单边决策弊端,实现核心算法共商共议;坚持结果导向,推动算法兼顾“效率与公平”“成本与安全”;坚持目标导向,打造劳资利益共同体,追求企业发展与劳动者体面劳动的“双赢”,为构建“劳动者有尊严、企业有竞争力、社会有温度”的新型劳动关系树立了标杆。

  首都经济贸易大学劳动关系学院副教授詹婧认为,这次协商恳谈会是平台企业算法民主化进程中的重要探索,具有创新意义和推广价值。

  省总工会法律顾问冯跃莹律师表示,此次恳谈会在法律框架内探索出一条算法更透明、规则更公平、权益保障更坚实的劳动者权益保障道路。

  全国总工会权益保障部副部长王永华,全国财贸轻纺烟草工会副主席王宏伟,省工商业联合会党组成员、副主席李莉,省人力资源社会保障厅、省企业联合会/省企业企业家协会有关部门主要负责同志到会指导,对协商成果给予高度评价,认为其为推动平台经济健康发展和劳动者权益保障双赢贡献了“河南方案”。


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