用声音唤醒沉睡的力量，用真心托起明日的希望 －－郑州市惠济区工会职工心理健康服务中心关爱职工身心健康案例

“谢谢您！王老师，要不是您，我孩子这次高考成绩一定不会这么好”。这感人的一幕发生在6月26日上午惠济区工会职工心理健康服务中心，已经得知高考成绩的来访者张涵在父母的陪同下再一次来到给她带来力量和希望的惠心理咨询室，刚一见面孩子父亲便发自肺腑地说出了这句感谢的话。

原来在2024年3月，即将参加高考的张涵由于紧张总是心慌、呼吸困难、晚上躺在床上翻来覆去睡不着，总感觉自己好像被一种可怕的魔鬼控制着。张涵的父母心急如焚，带着她来到了惠济区工会职工心理健康服务中心，忧心忡忡地表示，孩子这段时间经常睡不着，白天总发困，上课总是走神，成绩下滑很快，连简单的题都做不出来，怕要是这样下去不仅考试泡汤，孩子的身体也会受不住。小张默不作声打着哈欠，眼神中透漏出疲惫和焦虑。在做完第一次咨询后，惠心理的王老师给家长和孩子商定了高考前的咨询方案。在此后的咨询过程中，王老师结合张涵的具体情况，利用催眠技术和NLP教练技术、正向正念思维引导技术展开咨询，张涵的情绪逐渐好转。在接下来的二模结束后孩子竟考到了498分，最终考出了521分的好成绩，压线进了一本，家长和孩子都露出了灿烂的笑容。

近几年来，郑州市惠济区总工会充分发挥服务职工群众职能，着力解决职工群众的痛点难点问题，在为职工提供急需服务、精准化服务上下功夫。惠心理是惠济区工会职工心理健康服务中心主导组建的专业心理健康服务团队，由数十位资深心理咨询师组成，采取线上线下相结合的方式，以专业的心理咨询和针对性治疗为职工群众和职工子女心理健康保驾护航。惠心理通过设立职工心理健康援助热线、智慧心理驿站小程序打通线上线下预约咨询通道，2024年已完成咨询900小时以上；通过心理健康干预关口前移和建设有效可行的家校共育课堂体系，为辖区内7所中小学教师和职工子女提供7341人次免费心理健康咨询和健康筛查；通过开展职工群众心理健康教育和多元化服务，为企业职工和辖区居民定制“幸福体检卡”600余张，提供身心放松反馈按摩、情绪释放、沙盘游戏、心理测评、幸福沙龙、心理咨询等方面的心理健康体检服务；通过开通免费的24小时情感倾诉热线，随时为职工群众提供心理支持和心理急救服务；通过开展线下沙龙服务，每周三上午组织职工群众开展情绪管理、亲子关系、亲密关系、自我关系等在内的疏导培训，深受职工群众欢迎。