职工身边建起工会“劳动人事争议调解室”

“本来不抱希望了，没想到通过工会的帮助成功维护了合法权益，非常感谢！”日前，在职工之家服务站劳动人事争议调解室内，职工刘女士签署了调解书，一起劳动争议案件顺利化解。

2021年以来，为了方便职工群众就近合法维权，中牟县总工会在职工集聚区域建立工会劳动人事争议调解室，按照“源头治理、调解为主”的工作思路，联合法院、劳动仲裁等部门构建起“调裁诉援执”一体化协作机制，通过流程优化、协同推进，实现调解、仲裁、法律援助、诉讼等环节无缝对接。在这里，不同类别的劳动争议会按照即接即办、分类流转、限时办结原则处理，通过基层调解室调解、服务站协商协调、调解员电话调解或当面调解等方式实现多元化解。

目前，中牟县总工会有2个服务站点均已成立劳动人事争议调解委员会，调解室自2021年10月以来，接待劳动争议案件42件次，成功化解劳动争议案件8件次，为职工群众挽回经济损失4万余元。

工会劳动人事争议调解集合了协商调解、联合调解等职能，职工维权原本要在法院、劳动仲裁等不同地方办理，并且手续繁琐、但在服务站劳动人事争议调解室均可受理并通过一体化协作机制，未能成功调解的案件分别流转至劳动监察大队、劳动人事争议调解仲裁院、县人民法院等，职工无需多跑路，即可实现“一站办理”“一站化解”。