【全国工会重点工作创新案例】江苏省总工会聚合工人文化宫资源打造线上服务新平台

江苏省总工会聚合工会线下阵地资源，建设全省工会场馆预约核销系统，提升阵地服务使用效率，提高职工服务便捷性，增强职工与工会联系的黏度。

 一是文化宫服务数字化。2024年，“江苏工会”App/微信小程序上线了工会场馆预约核销系统，首批工人文化宫服务入驻。支持在线选场地、报名课程，多种支付方式结算，线下扫码预约核销，费用自动到账。支持各级工会使用消费券为会员提供优惠。

 二是全流程移动端操作。该应用由省总工会负责建设，并实行分级管理机制。入驻、支付、发布、核销、分账、预约、付款等功能已全面移动端化，便捷性显著提升。现有全省50个文化宫入驻，78项服务预约发布，预约达140单，服务超200人次。更多服务即将上线。

来源：全国工会重点工作创新案例