【全国工会重点工作创新案例】中国铁路西安局有限公司工会数字工会建设打造职工满意的指尖会员之家

中国铁路西安局有限公司有8.9万余名会员，分布在6800余公里铁道线上。公司工会针对点多线长、人员分散的实际，坚持以职工为中心，循序渐进打造“平安是福”西铁工会会员之家手机App服务平台。2018年上线以来，历经20余次迭代，已建成职工看得见、摸得着、用得顺、离不开的网上指尖会员之家。2019年“平安是福”手机App被授予“全国互联网+工会普惠服务最具影响力平台”称号。坚持“1234+N”建设思路，紧扣“普惠服务职工”一条主线；建设“职工服务平台”“工会工作业务平台”两个平台；打通“陕西工会App”“西铁人App”“上级工会”三方共享渠道；构建“宣传学习”“服务”“业务”“互动”四大板块；精准研判需求不断完善N项系统功能，完成40多个功能模块，10余项职工服务功能建设，具备会员管理、年节福利、线上活动、普惠服务、职工诉求、合理化建议、在线学习等特色服务。64个基层工会组织通过开设自主站点，形成了具有个性化信息展示的工会矩阵。目前，在册会员8.9万人，装机率100%。日均活跃用户1.3万人，日均浏览量10余万次。

来源：全国工会重点工作创新案例