郑州市总工会建立三级法律服务基地 让法律服务触手可及（创新案例2025年第8期）

郑州市总工会聚焦职工实际维权服务需求，在市县两级职工法律服务中心建立的基础上，推动构建以现有法律服务中心为枢纽的市、县、园区+特色服务站点等多元、三级法律服务基地，切实保护职工合法权益。

一是合理布局，构建多级法律服务网络。制定《推进“一站式”职工法律服务中心建设实施方案》，以区县（市）职工法律服务中心为依托，在劳动争议案件较多、企业较多的区县（市）建立园区“一站式”法律服务基地，鼓励各县区因地制宜打造“工会+公安”“工会+税务”等特色职工法律服务工作站点。

二是协同联动，提升法律服务效能。聚焦职工最迫切、最现实的利益诉求，深化“工会+法院+检察院+人社+司法+N”法律服务新模式，为职工提供“询、商、调、裁、诉、援”全链条服务，合力调处各类劳动纠纷,实现职工群众“只进一扇门，快速解纷争”。

三是能动维权，助力基层社会治理。职工法律服务基地成立以来，累计服务职工5万余人次，调处案件4921起，调解成功1717起，涉及职工2474人，涉案金额2298万元，有效防范了劳动领域风险隐患，维护劳动关系和谐稳定。

（郑州市总工会法律工作部）