郑东新区工会推进“1+10+N” 职工心理服务体系建设（创新案例第75期）

为更好满足职工日益增长的多层次、高品质心理健康需求，郑东新区总工会整合服务资源、建强基层服务阵地、培养专业队伍，推进“1+10+N”职工心理服务体系建设。

一是打造1个区级职工心理服务中心。挂牌成立郑东新区职工心理健康服务中心，中心占地面积350平方米，设置减压放松区、沙盘游戏区、团体活动区、情绪宣泄区、个体及团体咨询区等8个功能区，为职工提供专业、系统、多样化的心理健康服务，帮助职工摆脱负面情绪，提高心理认知水平和自我调节能力。

二是打造10个基层职工心理服务站点。在全区乡（镇）、村（社区）及辖区企事业单位统筹规划，广泛布局职工身边的基层心理服务站点。打造圃田乡悦心驿站、龙之梦社区暖心驿站、创业路社区安心驿站、正光街社区静心驿站、绿地社区知心驿站等“小三级”工会联合会职工心理服务站点5个；打造长通物流益心驿站、宇鑫物流馨心驿站、跨境电商园区舒心驿站、郑新建投开心驿站、智慧岛大厦灵心驿站等企业职工心理服务站点5个。

三是完善职工心理健康“N+”服务。在全区基层工会招募具有心理咨询师资质特长的工会干部，由郑东新区总工会聘请专业师资力量对其进行系统培训，建立一支立足基层、服务职工的工会专属心理关爱专员队伍。依托心理关爱专员队伍，通过职工心理健康服务中心、服务站点，开展50场心理健康讲座、建立1千份职工心理健康档案、为1万名职工提供心理健康服务。

（郑州市总工会女职工部、郑州市郑东新区总工会）