“走进心世界 公交驾驶员心理服务体系建设”全国推进研讨会在郑州开幕

4月22日，全国城市公交企业工会联委会“走进心世界 公交驾驶员心理服务体系建设”推进研讨会在郑州开幕。在为期三天的研讨会中，以反馈推进公交驾驶员心理服务体系建设调研情况，职工心理健康服务工作经验交流等为主要议题，研讨推进职工心理健康服务的重点难点问题。中国海员建设工会城建工作部部长王锦，河南省农业交通建设工会主席田建涛，郑州市总工会党组成员、副主席宋慧，郑州公交集团党委副书记、总经理宋霖出席研讨会。15个城市公交企业工会的78名代表参加会议。全国城市公交企业工会联席委员会理事长、北京公交集团工会主席王秀英主持会议。

据了解，自2023年7月中国海员建设工会全国委员会在全国城市公共交通行业开展“走进心世界 公交驾驶员心理服务体系建设活动”以来，各城市公交企业工会结合本单位实际情况，加强服务职工心理健康人员队伍建设，开展形式多样的职工心理健康宣传教育，打造心理服务站，积极推进驾驶员心理服务体系建设。在本次研讨会中，将立足职工心理关爱和建设过程中的成功经验和优秀案例，组织心理专家专题讲座。参观郑州公交集团第四运营公司心理服务站、郑州公交医院职工心理测评室，实地了解职工心理关爱阵地建设和服务开展情况。

宋慧在致辞中表示，通过本次研讨会的深入交流和探讨，一定能够收获更具建设性和创造性的导向和理念，更加科学合理、专业有效的心理健康服务方法，为广大公交驾驶员提供更加全面细致、优质精准的关怀和支持。也期待与会嘉宾能够积极分享宝贵经验和做法，共同推动公交驾驶员心理服务体系建设不断向前发展。

中国海员建设工会就下一阶段的工作重点提出三点要求，一是推动职工心理关爱工作提质。面向全国各公交企业通过线上方式开展驾驶员心理服务工作培训，推进各公交企业进一步建立健全心理服务工作体系，搭建好基层心理服务平台。二是推动职工心理关爱工作扩面。中国海员建设工会的工作品牌“走进心世界”将在公交、地铁、网约车行业扩展，全方位开展城市交通职工心理服务工作。三是加强与相关部门的协同。加强和交通、卫生等部门的沟通协调、加强与乘客的沟通互动，多个部门和单位在不同层面开展职工心理服务工作，推动这项工作不断向前发展。